La polizza casa Europ Assistance, denominata come assicurazione Eura Casa, si presenta come uno dei prodotti assicurativi più completi e soddisfacenti sul mercato per quanto riguarda il complesso mercato delle polizze a protezione della casa.
La fama di Europ Assistance già di per sé vale a parziale rassicurazione circa la credibilità di questa assicurazione: la compagnia, fondata a Parigi nel 1963, ben presto varca i confini della Francia e si dirama in altri paesi europei (in Italia arriva nel 1968). I prodotti di Europ Assistance sono, a mio modo di vedere, pochi ma buoni, tutti concentrati sui quei rami danni che necessitano di particolare assistenza.
Premetto che la lettura di questo articolo non deve in alcun modo sostituire quella della nota informativa presente sul sito di Europ Assistance, poiché ne costituisce solo una sintesi degli elementi essenziali ed un commento (oltretutto mi sto basando sulla nota informativa del 2011, ricordando che le condizioni di polizza Eura Casa possono variare nel tempo).
Le garanzie della polizza casa Europ Assistance Eura Casa sono quasi “all inclusive”: nella sezione incendio viene precisato che qualsiasi tipo di danno verrà coperto con una franchigia di 150 €, senza però l’applicazione di scoperto (una franchigia tutto sommato in linea con quelle poste dalle compagnie primarie nel settore). Le principali estensioni già comprese in polizza, oltre all’incendio stesso, della sezione omonima sono:
- ricorso terzi fino a 250.000 € per i danni materiali e diretti, cagionati a cose di terzi, dovuti a incendio, esplosione e scoppio (con estensione ad interruzione di attività).
- danni materiali e diretti da acqua (rottura di impianti idrici, di riscaldamento, di condizionamento, igienici, rigurgito e traboccamento di condutture e fognatire di proprietà)
- cristalli e vetri fino a 1.000 €
- fenomeno elettrico fino a 5.000 € (se assicurato anche il contenuto, il fenomeno viene esteso anche alle apparecchiature elettroniche)
- spese di ricerca e riparazione per i danni da spargimento da acqua fino a 1.500 €
- spese di ricerca e riparazione fuoriuscita di gas fino a 1.500 €
altre estensioni già comprese nella garanzia incendio riguardano
- pigioni non percepite (fino a 2.500 €)
- gelo
- sovraccarico neve
- merci in refrigerazione (fino a 500 €)
- spese di rimozione, ricollocamento e deposito del contenuto a seguito di sinistro (fino a 5.000 € per sinistro)
- spese di demolizione e sgombero (fino al 10% dell’indennizzo liquidato)
Attenzione alle esclusioni, che non sono eclatanti ma esistono: le principali riguardano le condizioni a cui viene indennizzato il danno da gelo, l’esclusione di danni derivanti da semplice umidità o stillicidio senza rotture, la mancata o insufficiente manutenzione ed i danni causati da pioggia, grandine e vento ad installazioni esterne come camini e tende da sole.
I danni, in deroga all’art. 1900 del Codice Civile è estesa anche ai casi di colpa grave dell’assicurato, ed in deroga all’art. 1916 del Codice Civile è efficace senza diritto di surrogazione verso i parenti ed affini dell’assicurato eventualmente responsabili del danno.
La responsabilità civile viene prestata senza franchigie generali, e si può estendere alla tutela dei danni arrecati dalla famiglia (la cosiddetta “polizza del capofamiglia”). La franchigia più evidente è quella di 150 € per sinistro per i danni derivanti da spargimento da acqua conseguente a rottura accidentale di tubazioni o condutture o da rigurgito fogne.
Europ Assistance gestisce con legali e tecnici da essa designati anche le spese di vertenza e resistenza, fino a quando ne ha interesse. Per chi volesse una copertura più completa è possibile aggiungere una tutela legale per la famiglia o per il solo proprietario immobiliare.
Europ Assistance copre anche il furto del contenuto (ovviamente con sezione apposita), ma per chi tiene oggetti di valore o collezioni consiglio un’attenta lettura dei molti sottolimiti presenti in nota informativa. Lo scoperto presente in polizza è del 20%.
La sezione assistenza è completissima, come nella tradizione di Europ Assistance, e può essere relativa all’abitazione o estesa a tutta la famiglia. Consta essenzialmente nell’invio di specialisti ed artigiani h24, contattabili tramite la centrale Europ Assistance anche con una telefonata.
Al di là del fatto che reputi valida questa assicurazione invito a chi avesse bisogno di una polizza casa a tenerla in considerazione unitamente ad altre proposte che potrà facilmente sottoporvi un broker o consulente o agente assicurativo (sia esso monomandatario o plurimandatario), giacché solo tramite il confronto tra più polizze riuscirete a trovare la più adatta alle vostre esigenze di tutela!