IVASS presenta la Nota Informativa Ridotta RC Auto

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Il desiderio di semplificazione nel mondo delle assicurazioni è particolarmente sentito, motivo per cui l’Ivass ha presentato il nuovo modello di nota informativa ridotta per quanto riguarda le polizze RC Auto:

si tratta di un modulo di facile consultazione, che agevola le relazioni tra imprese, intermediari e consumatori e anticipa quello che sarà il documento informativo per le polizze danni Product Information Document previsto dalla direttiva sulla distribuzione assicurativa.

Andiamo a vedere di cosa si tratta e quali informazioni contiene.

Nota informativa ridotta: un accordo utile

La nota informativa ridotta RC Auto nasce dalla collaborazione tra Ivass e un tavolo tecnico presieduto da AIBA e composto da ANIA, ACB, UNAPASS, SNA, dalle Associazioni dei consumatori e da alcune imprese;

a nostro avviso si tratta di una soluzione particolarmente utile, poiché contiene tutte le informazioni fondamentali che il consumatore deve conoscere al momento della stipula di una polizza, senza che per questo egli sia costretto a leggere tutto il documento informativo completo, spesso di difficile comprensione in alcuni passaggi.

nota informativa ridotta rc auto

Cosa contiene la nota informativa ridotta

La nota informativa ridotta RC Auto (valida per autovetture e autotassametri) risponde alle seguenti domande:

  1. Che cosa è questa polizza?
  2. Chi è l’impresa di assicurazione?
  3. Quanto dura la polizza?
  4. Come si pagano i premi?
  5. Quali rischi copre la polizza?
  6. Chi e cosa NON copre la polizza?
  7. Quali altre garanzie o opzioni è possibile attivare?
  8. Cosa fare in caso di sinistro?
  9. Come presentare reclami?

questi, che secondo l’organo di vigilanza sono i 9 quesiti fondamentali a cui dare risposta, vengono declinati in alcune sottocategorie principali.

Informazioni utili su sospensione, rimborsi ecc.

Tra le voci secondarie contenute nella nota informativa ridotta RC Auto troviamo:

Durata

Relativamente alla durata le voci:

  • sospensione
  • ripensamento dopo la stipulazione
  • sospensione

Premi

Alla voce premi precisazioni su frazionamento e rimborso.

Coperture

Per quanto riguarda le coperture vengono esplicitati:

  • garanzia obbligatoria di base e massimali
  • garanzie estese
  • tipo di guida (libera, esperta ecc.)

Esclusioni

Alla domanda chi e cosa non copre la polizza ci si sofferma su:

  • soggetti esclusi
  • dichiarazioni inesatte e reticenti
  • limitazioni, esclusioni e rivalse

Altre garanzie o opzioni

In questo caso l’attenzione cade su

  • scatola nera
  • protezione bonus
  • rinuncia alla rivalsa

In caso di sinistro

I consigli da seguire in caso di sinistro RC Auto vengono spiegati relativamente a:

  • denuncia di sinistro
  • rimborso del sinistro per evitare il malus
  • obblighi dell’impresa (in particolare i tempi per accordare o rifiutare il rimborso)
  • tempi di prescrizione

Presentazione reclami

Le opzioni elencate e brevemente spiegate sono le seguenti:

  • reclamo all’impresa assicuratrice
  • reclamo all’Ivass
  • conciliazione paritetica gratuita per l’assicurato
  • mediazione
  • negoziazione assistitita

Nota informativa semplificata: un progresso in forma e sostanza

In definitiva possiamo affermare che la nota informativa semplificata porterà un progresso per la consultazione dei contratti RC Auto e Autotassametri principalmente per 3 motivi:

  • è scritta con un linguaggio semplice, comprensibile da chiunque, e offre una visione facilitata grazie a una grafica studiata appositamente
  • rivoluziona il modo di esporre le informazioni principali sul prodotto, che vengono presentate sotto forma di risposte alle domande più comuni
  • non contiene, se non quando è davvero indispensabile, un rinvio alle condizioni di polizza o alle leggi

quindi non dà più modo al cliente di confondersi (o stufarsi prima di terminare la lettura del documento informativo, cosa che in precedenza accadeva spesso!) e offre maggiore consapevolezza riguardo alle informazioni davvero importanti da conoscere prima di firmare il contratto.

 

 

 

 

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