Verti Assicurazioni: la nuova Direct Line

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Direct Line cambia nome e volto: 3 anni dopo l’acquisizione da parte di Mapfre diventa Verti e si presenta alla clientela con un logo completamente rinnovato e un’ulteriore spinta nei confronti dell’RC Auto digitale.

Si tratta di una notizia decisamente importante in un mondo, quale è quello delle polizze online, che da tempo in Italia non presentava un cambio di casacca così interessante e potenzialmente foriero di grandi novità;

andiamo dunque a vedere quali sono le caratteristiche che offrirà Verti, in attesa di lasciare spazio alle opinioni e recensioni di chi avrà modo di collaudare il prodotto.

Verti: un nuova attenzione per il digitale

Lo scorso 15 febbraio il marchio è stato presentato a Cologno Monzese, e questo non è avvenuto a caso, prima di tutto perché l’azienda avrà sede proprio nel comune lombardo, presso gli uffici che furono di Direct Line in Via Volta 16, secondariamente perché proprio l’auditorium di Radio Italia in cui è avvenuta la presentazione prenderà il nome di Verti Music Place;

come premesso l’azienda promette una rinnovata attenzione per quanto riguarda le polizze digitali, scelta comprensibile dal momento che ormai l’assicurazione telefonica è un concetto di fatto sorpassato e che non rientra più tra le preferenze dei giovani (orientati verso la ricerca di soluzioni su internet) e in generale di chi cerca un risparmio.

verti assicurazioni

Polizze auto, moto e casa firmate Mapfre

Verti si dedicherà al business dell RC auto e moto obbligatoria, ma offrirà anche polizze casa, visti i buoni successi ottenuti in questo ramo dai predecessori di Direct Line;

a garantire la cura del cliente, la gestione dei sinistri e la qualità dei prodotti in genere ci penserà l’esperienza del gruppo Mapfre, Mutua de Accidentes de Trabajo de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España, che dal 1931 si occupa di assicurazioni, prima in Spagna poi col passare degli anni in tutto il mondo.

Mapfre nel 2014 acquisisce le attività di Direct Line in Italia e Germania, diventando così il 5° gruppo assicurativo europeo per raccolta premi (nel nostro Paese detiene anche una piccola quota di Cattolica) e dalla sede di Majadahonda, poco distante da Madrid, dirige una struttura che conta oltre 35.700 dipendenti.

Dal telefono rosso al neurone arancione

Il logo di Verti staccherà nettamente l’immagine da quella a cui erano abituati i clienti Ditect Line: addio al telefono rosso e largo al neurone arancione, nuovo simbolo della compagnia, che a seconda delle occasioni si presenta su un classico sfondo bianco o su un evidentissima base viole, come nella foto sopra;

anche il nome non è stato creato in modo casuale, come si legge sul comunicato stampa dell’azienda:

“A partire dal suo nome, Verti vuole rappresentare uno spartiacque tra quello che è stato fino ad ora il mondo assicurativo e quello che da oggi potrà essere. Un termine che non ha nessun riferimento a parole già sentite, a concetti già espressi, a sensazioni già provate”. 

già allestito anche il sito internet, che trovate a questo indirizzo e che consente già di effettuare preventivi per le polizze auto e moto e tutte le informazioni utili per polizze capofamiglia e contratti di assicurazione casa in generale.

Opinioni e giudizi su Verti: scrivi la tua recensione

Come facciamo sul nostro blog ogni volta che esce una novità in ambito assicurativo, anche questa volta vi invitiamo a scrivere le vostre opnioni e recensioni su Verti Assicurazioni dopo che la avrete provata;

per lasciare i vostro giudizi lasciamo aperta l’apposita area commenti qua sotto.

 

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15 commenti

  1. ore di atessa ,,ogniuno dice la sua con 10 operatori parli 10 cose diverse dicono ,,,mandi dei documenti e via fax e gli perdono ,,,se dovresti essere rimborsato o pagato SCORDATELO,,,, PESSIMI PESSIMI PESSIMI,,,,VOGLIONO UN VOTO DAL 1 AL 5 ,,,,meritano soltanto 0 ,,,,

  2. Buongiorno a tutti.
    Ho fatto un preventivo tramite segugio e il costo della polizia era 480 euro anno a me andava bene e faccio la registrazione sul sito per acquistarla, da qui un calvario o meglio una vera schifezza poiché il preventivo non era acquistabile on line per un errore (anno di acquisto della mia auto) ripeto di acquisto non di immatricolazione.
    Chiamo e il primo pensando che io sia un deficiente mi dice che il preventivo poiché non acquistabile per l’errore è aumentato di 150 euri io molto direttamente gli chiedo cosa si era fumato poco prima e mi viene buttata giù la conversazione, richiamo e mi risponde una signorina che sarà brava a fare tante cose ma non sa nulla di assicurazioni, anche le mi dice che il preventivo è variato ma di 100 euri non 150, premetto che nel frattempo io prendevo nota dei codici di chi rispondeva. Chiamo per la Terza volta e parlo con una signora che sembrava saperne un po’ di più ma che anche lei mi diceva che dovevo pare di più, 180 euri, a questo punto sbotto dicendo che sono un ex assicuratore e che un preventivo non può e non deve variare se cambia la data di acquisto visto che il conducente e la vettura sono invariati e che loro stanno solo prendendo per il culo la gente e non si devono permettere. Chiaramente da li in poi il silenzio.
    Adesso è ora di finirla di fare false pubblicità o preventivi fasulli per attirare clienti soprattutto se poi chi risponde è pure un grandissimo incapace.
    Sconsiglio a chiunque una compagnia che si prensenta con falsità e inganno.
    Pessimi. Se domani chiudete non ci saranno perdite.

    • Il suo commento è stato utilissimo, ora so perfettamente che non dovrò stipulare alcuna assicurazione con questi incompetenti, la ringrazio vivamente per la sua testimonianza. Mai visto tee operatori che sullo stesso preventivo sparano cifre diverse riferite allo stesso fattore di errore formale, sono allibito.
      Stavo decidendo se continuare con la mia attuale assicurazione, della quale sono pienamente soddisfatto, per una differenza di premio annuo auto + incendio e furto, di soli 25,00 euro, i 317,00€ proposto da Verti contro i 342,00€ della mia che ha dentro anche la clausola per mantenere la classe anche in caso di incidente con colpa e che scade domani.
      Come mia abitudine, non conoscendo un prodotto, ho lanciato la mia domanda in rete sulle recensioni e sono finito fortunatamente per scoprire questo sito e leggere le recensioni anche di altri utenti che hanno avuto a che fare con questa “innovativa” assicurazione online, ma soprattutto nella sua testimonianza veramente professionale e dettagliata, per capire che se accettavo il loro preventivo avrei fatto un danno a me stessa.
      Cordiali saluti, Miriam.

  3. Semplicemente pessimi da evitare. Ho uno studio legale che li denuncerà su mio incarico. Denunciati anche a IVASS

    • Nicolas Bienville on

      Anch’io sono arrabiato con loro ma non so cosa fare. Si puo avere l’indirizzo del Suo studio legale

  4. sono stato assicurato per anni con DL, ora verti, mi accade che la nuova compagnia da ragione a chi mi ha tamponato e si è rifiutato di fare il CID, invece a che me, assicurato verti che ha fatto una denuncia cautelativa corredata da foto e testimonianza a favore
    a uno che viene tamponato si può attribuire la colpa al 100% ?
    vi sembra un comportamento corretto?

  5. franca coletti on

    infatti..non si riesce più a parlare con un operatore…io ho 72 anni e non sono pratica non riesco
    a mettermi in contatto interagendo con il pc.
    devo spostare la mia poliza su un altro veicolo che ho comprato ma dove mando i documenti?
    tutto tace.

  6. Il 23 febbraio scorso sinistro con feriti, e ragione al 100% secondo i rilievi della polstrada, ad oggi dopo aver consegnato tutta la documentazione , e dopo numerosissimi tentativi telefonici, non si riesce ad avere un contatto con il liquidatore per il risarcimento quantomeno della macchina distrutta che è di una terza persona e, pertanto, secondo legge può essere già liquidata. Abbiamo anticipato un sacco di soldi per la macchina nuova e le cure riabilitative, Verti dov’eri????? E meno male che la controparte (che ha torto) ha assicurazione diversa, quindi verti deve solo anticipare per poi procedere in camera di compensazione…….
    Direct line era molto più seria e puntuale, sono stato assicurato con loro per molti anni ma adesso ho cambiato, su questi presupposti non si può rimanere dal soli, senza indicazioni. Tra qualche giorno parte atto di citazione con aggravio di spese……. mi sa che sono pure mal consigliati. Verti, se ci sei paga che è meglio.

    • Gentile Leonardo, grazie per la sua testimonianza, che insieme a quella del sig. Luigi e di altri che hanno avuto esperienza con questa assicurazione mi hanno aperto gli occhi su Verti

  7. Il 23 febbraio scorso sinistro con feriti, e ragione al 100% secondo i rilievi della polstrada, ad oggi dopo aver consegnato tutta la documentazione , e dopo numerosissimi tentativi telefonici, non si riesce ad avere un contatto con il liquidatore per il risarcimento quantomeno della macchina distrutta che è di una terza persona e, pertanto, secondo legge può essere già liquidata. Abbiamo anticipato un sacco di soldi per la macchina nuova e le cure riabilitative, Verti dov’eri????? E meno male che la controparte (che ha torto) ha assicurazione diversa, quindi verti deve solo anticipare per poi procedere in camera di compensazione…….
    Direct line era molto più seria e puntuale, sono stato assicurato con loro per molti anni ma adesso ho cambiato, su questi presupposti non si può rimanere dal soli, senza indicazioni. Tra qualche giorno parte atto di citazione con aggravio di spese……. mi sa che sono pure mal consigliati. Verti, se ci sei paga che è meglio.

  8. Anche mi trovo completamente d’accordo con tutte le recensioni negative scritte fin’ora.
    Il cliente è praticamente abbandonato a sè stesso. Per qualsiasi informazione bisogna chiamare il centralino, e solo dopo tempi di attesa biblici per ottenere una risposta, avere in cambio solo informazioni vaghe e incomplete. a due mesi da un incidente non sono ancora riuscita a capire che ne sarà della mia auto, e se non avessi chiamato ripetutamente di mia sponte in questi mesi, ho il timore che non sarebbe neanche stato aperto il sinistro. Decisamente mai più

  9. A seguito di un preventivo online, invio tutti i documenti prima del 6/8/18 data di scadenza della mia vecchia assicurazione. Nonostante i solleciti nessuna risposta da parte degli assicuratori, tranne un patetico: “l’ufficio preposto stà gestendo la pratica” ormai sono scaduti anche i 15gg di comporto. Lunedì ritorno al mio vecchio assicuratore. Grazie per essere inutili!

  10. Patrizia Lucaroni Broomer on

    Assolutamente terribile. Ero assicurata con DL anche in Gran Bretagna, stabilitami in Italia ho mantenuto l’assicurazione con loro (MOOOLTO PIU’ CARA).
    Ora è diventata Verti e il sito è francamente orrendo. Apparentemente non risulta nemmeno assicurato l’altro veicolo, assicurato con DL da anni.
    Quando finalmente si riesce a parlare con un operatore (che si aspetta che noi siamo connessi in ogni luogo, evidentemente nessuno di noi lavora…) veniamo trattati malissimo. Medito di cambiare quanto prima.

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